События первого сезона сериала разворачиваются вокруг молодого и принципиального участкового уполномоченного Александра Анатольевича по прозвищу Саша, который начинает свою службу в одном из спокойных районов Подмосковья. Однако иллюзия тишины и порядка быстро развеивается, когда на его участок прибывает новый начальник, требующий немедленных и впечатляющих результатов в борьбе с преступностью. Саша, будучи человеком честным и прямолинейным, сталкивается с первой серьезной дилеммой: следовать букве закона, рискуя показаться неэффективным, или пойти на сомнительные компромиссы ради красивых отчетов. Его повседневная служба превращается в череду сложных и часто абсурдных ситуаций, где ему приходится быть не только стражем порядка, но и психологом, миротворцем, а иногда и единственной надеждой для запутавшихся граждан. От разборок между соседями из-за парковочного места до розыска пропавших людей и противодействия местным мелким преступным группировкам — каждое дело становится для Саши настоящим испытанием на прочность его принципов и человеческих качеств. Постепенно Саша понимает, что настоящая работа участкового — это не погони и перестрелки, а кропотливый труд, построенный на доверии и взаимопонимании с жителями вверенного ему микрорайона. Он учится находить индивидуальный подход к каждому, будь то вредная старушка, постоянно пишущая жалобы на всех подряд, или подростки, пытающиеся самоутвердиться. Его искренность и неподдельное желание помочь постепенно меняют отношение к нему как со стороны коллег, так и со стороны обычных людей. Ключевым моментом сезона становится расследование серии краж, которое выводит Сашу на след организованной группы, действующей под прикрытием местного авторитета. Столкнувшись с системой, где у коррупции глубокие корни, участковый должен сделать окончательный и судьбоносный выбор, от которого зависит не только его карьера, но и безопасность доверившихся ему людей, проверяя его преданность службе и идеалам справедливости в самой суровой реальности.